2. Bestilling

Når du legger inn en bestilling på vårt nettsted, mottar du en ordrebekreftelse via e-post. Ordrebekreftelsen innebærer ikke at kjøpsavtalen er endelig inngått før bestillingen er godkjent og varen er sendt.

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere bestillinger ved:

• Feil prisinformasjon

• Manglende lagerbeholdning

• Mistanke om misbruk eller svindel

• Tekniske feil på nettsiden

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) dersom ikke annet er oppgitt.

Betaling behandles gjennom våre godkjente betalingsleverandører. N1Food lagrer ikke betalingskortinformasjon.

4. Levering

Vi leverer varer til adresser innenfor våre tilgjengelige leveringsområder.

Leveringstidene som oppgis på nettsiden er estimater og kan variere på grunn av forhold utenfor vår kontroll, inkludert transportforsinkelser, værforhold eller høy ordrebelastning.

Risikoen for varen overføres til kunden når varen er levert.

5. Produkter og produktinformasjon

Vi forsøker å gi så nøyaktig produktinformasjon som mulig.

Produktbilder er kun ment som illustrasjoner, og faktisk emballasje, innhold eller utseende kan avvike noe fra bildene.

Ingredienser, næringsinnhold og allergiinformasjon kan endres av produsenten. Kunder oppfordres alltid til å lese produktets emballasje før bruk.

6. Angrerett

Forbrukere har rettigheter i henhold til angrerettloven.

På grunn av produktenes art gjelder angreretten normalt ikke for:

• Matvarer

• Ferskvarer

• Varer med kort holdbarhet

• Produkter som av hygieniske årsaker ikke kan returneres etter åpning

For øvrige varer gjelder angrerett i samsvar med gjeldende lovgivning.

7. Reklamasjon

Dersom du mottar en vare som er skadet, feil eller mangelfull, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.

Reklamasjoner behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Ved reklamasjon kan kunden ha krav på:

• Reparasjon

• Omlevering

• Prisavslag

• Heving av kjøpet

• Erstatning der loven gir grunnlag for dette

8. Brukerkonto

Dersom du oppretter en konto hos oss, er du ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din konfidensiell.

Du er ansvarlig for aktiviteter som skjer gjennom din konto.

9. Personvern

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår Personvernerklæring og Cookie-policy.

Ved bruk av nettstedet samtykker du til behandlingen som er beskrevet der.

10. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet, inkludert:

• Tekst

• Logoer

• Design

• Bilder

• Grafikk

• Produktbeskrivelser

tilhører N1Food eller våre samarbeidspartnere og er beskyttet av opphavsrett og annen lovgivning.

Kopiering eller kommersiell bruk uten skriftlig tillatelse er ikke tillatt.

11. Ansvarsbegrensning

N1Food er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll.

Vi garanterer ikke at nettstedet til enhver tid vil være tilgjengelig uten avbrudd eller feil.

12. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.

13. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om disse vilkårene eller våre tjenester, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt på nettstedet.

Sist oppdatert: Juni 2026